Βόλος: Κατάρρευση της Wind- Xωρίς σταθερά τηλέφωνα, ίντερνετ και τηλεόραση χιλιάδες συνδρομητές - τι λέει η εταιρία

Χιλιάδες συνδρομητές της WIND στην περιοχή του Βόλου βρίσκονται χωρίς συνδέσεις από νωρίς το πρωί εξαιτίας βλάβης στο δίκτυο της εταιρίας κινητής τηλεφωνίας.

Το πρόβλημα ξεκίνησε από τις 9.30 το πρωί και αφορά ολόκληρο το Πολεοδομικό Συγκρότημα του Βόλου και μεγάλες περιοχές της Μαγνησίας.

Έχουν τεθεί εκτός λειτουργίας χιλιάδες τηλεφωνικές γραμμές σταθερής τηλεφωνίας, έχει νεκρώσει το ίντερνετ και δεν υπάρχει σύνδεση στις τηλεοπτικές μεταδόσεις όλων των τηλεοπτικών προγραμμάτων των σταθμών μέσω της WIND Vision.

Σύμφωνα με την WIND. τεχνικά συνεργεία έχουν σπεύσει στην περιοχή και προσπαθούν να εντοπίσουν την βλάβη, προκειμένου να γίνουν επιδιορθώσεις. Ωστόσο είναι άγνωστο πότε θα επιδιορθωθεί η βλάβη και θα αποκατασταθεί η κανονικότητα της WIND.

Από την πλευρά της η εταιρία στις διαμαρτυρίες των συνδρομητών παρέχει δωρεάν gigabite, ώστε να εξυπηρετηθούν μέσω δημιουργίας hot spot συνδέσεων για το νεκρό ίντερνετ, τις τηλεφωνικές επικοινωνίες μέσω κινητών και τις τηλεοπτικές μεταδόσεις.

H  ανακοίνωση της Wind

Εδώ και κάποιες ώρες έχει παρουσιαστεί πρόβλημα επικοινωνίας σε σημαντικό αριθμό συνδρομητών σταθερής τηλεφωνίας της WIND στον Βόλο. Το πρόβλημα προκλήθηκε από πολλαπλό κόψιμο στο δίκτυο οπτικής ίνας, κατά την διενέργεια τεχνικών εργασιών που υλοποιούσαν τρίτοι.

Από την πρώτη στιγμή εξειδικευμένα τεχνικά συνεργεία της WIND έσπευσαν στο σημείο και εργάζονται εντατικά για την γρήγορη αποκατάσταση του προβλήματος.

Η WIND, με γνώμονα την εξυπηρέτηση των πελατών της παρέχει δωρεάν 20GB και 1.000’ ομιλίας προς όλα τα δίκτυα, στους συνδρομητές της περιοχής του Βόλου, που έχουν επηρεαστεί από την τεχνική αυτή δυσλειτουργία.

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ

ΣΧΟΛΙΑ

Το Documento σέβεται όλες τις απόψεις, οι οποίες ωστόσο απηχούν αποκλειστικά και μόνον τη γνώμη των χρηστών. Διατηρούμε το δικαίωμά μας να μην αναρτούμε υβριστικά σχόλια και διαφημίσεις. Σχόλια που παραπέμπουν με ενεργό link σε άλλα sites δεν θα δημοσιεύονται. Χρήστες που δεν σέβονται αυτούς τους κανόνες θα αποκλείονται.